Merak ettiğin soruların cevabı burada
En kaliteli kuru temizleme, yıkama, ütüleme & ayakkabı temizleme hizmetini kapına getiren Temiz’e merhaba demek oldukça kolay. Giysi ya da ayakkabılarının teslim alınma ve teslim edilme zamanlarını seç ve siparişini tamamla. Senin için yönlendirilmiş olan vale belirlediğin zamanda kapına gelecek, giysi ve ayakkabılarını teslim alacak.
Kolayca Facebook hesabınla ya da e-posta adresin ile giriş yaparak sipariş verebilirsin.
Eşyaların vale tarafından teslim alındıktan sonra fiyat onayı için sana bildirim gelir ve böylelikle ücret konusuna kafanda soru işareti kalmaz. Fiyat ve tüm sipariş detaylarını "Siparişler" ve "Bildirimler" sayfasında görüntüleyebilirsin. Ayrıca Temiz fiyat tablosunu uygulama içinden ve www.temiz.co adresinden inceleyebilirsin.
Uygulama ile ödeme yapmak oldukça kolay, uygulama ekranında ödeme yöntemi bölüme kredi kartı bilgilerini girerek kolayca ödeme yapabilirsin.
Kart bilgileri tarafımızda kesinlikle kayıt altında tutulmamaktadır. Bilgiler telefonunda şifreli olarak saklanır.
Temiz kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek için minimum sipariş tutarını 399.90 TL olarak belirlenmiştir.
Kuru temizleme, yıkama, ütü için 24 saatte; ayakkabı temizleme işlemleri için 4-5 gün arasında ürünleriniz teslim edilir.
Temiz’in özel tesislerinde, alanında uzman ekibimizle eşyaların senin için hazırlanıyor.
Lokasyonlar sayfasından Temiz'i kullanabileceğin yerleri öğrenebilirsin.
Uygulama üzerinden sipariş tarihini değiştirebilirsin veya bizimle iletişime geçebilirsin.
Websitemiz veya uygulamamız üzerinden sipariş tarihini değiştirebilirsin veya bizimle iletişime geçebilirsin.
"Siparişlerim" ekranında teslim saat aralığını görebilirsin. Teslim edilmeden önce telefonuna gelen bildirim sayesinde teslimat tarihini öğrenebilirsin.
Senin için hazırladığımız Temiz çantaları sayesinde herhangi bir çanta kullanmana gerek kalmaz. Vale, teslimat sırasında sana ön bilgi verip yardımcı olacaktır.
Tabi ki. Uygulama üzerinden kolaylıkla istediğin notu bırakıp eşyalarının nasıl temizleneceği konusunda istediğin ayrıntıyı bizimle paylaşabilirsin.
Senin için hazırladığımız Temiz çantaları sayesinde herhangi bir çanta kullanmana gerek kalmaz. Vale, teslimat sırasında sana ön bilgi verip yardımcı olacaktır.
Uygulama üzerinden sipariş tarihini değiştirebilirsin veya bizimle iletişime geçebilirsin. Dağıtım bildirimi sana gelmeden değişimi yapman işimizi çok kolaylaştıracaktır.
Her türlü istek, şikayet ve teknik yardım için [email protected] adresine mail atabilir, 0850 885 15 45 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan bizi arayabilir veya İletişim sayfasından bize ulaşabilirsin.
Bizi diğerlerinden ayıran özellikler
Ürünlerin İstanbul içinde dilediğin zaman kapından alınır, temizlenip kapına teslim edilir.
Anlaşmalı kargo hizmetiyle İstanbul dışından kolayca gönderim yapabilirsin.
Bildirimlere izin vererek siparişinin tüm aşamalarını uygulama üzerinden takip edebilirsin.
Belirlediğin tarihte ürünlerin kapından alınır, kapına teslim edilir.
Kuru temizleme için teslim süresi 4 gün, ayakkabı bakımı için 5-7 gündür. Tadilat eklenmesi durumunda teslim tarihi ileriye alınarak bildirilir.
Sipariş tutarın gönderdiğin ürün adedi ve onayladığın ek işlemlere göre belirlenir. Ödemen siparişin hazır olduktan sonra uygulamaya kayıtlı kartından çekilir.